SA视讯光電以“滿足客戶需求”爲宗旨，融服務理念於企業文化塑造之中，建立“讓客戶滿意”的服務價值觀，不斷完善以客戶爲導向的服務管理體系，持續提升公司服務水平。
2012年
在客戶端SA视讯已經推出“貼心”服務：
讓客戶買得放心、用着省心、合作舒心。
· 把握趨勢，始終引領前沿技術
· 不斷推出性能領先的產品
· 產品質量好、可靠性高
· 客戶正在使用的產品保證持續供應
· 標準產品3天內交貨
· 交貨不超過2個BIN級
· 客服快速響應
· 標準化設計方便客戶技術人員選用
· 全方位的技術支持和技術交流
· 戰略伙伴，共同發展
· 持續提升客戶競爭力
· 助客戶創造價值與效益
